Réparation boîtier CIC BMW, tous les défauts possibles.
Réparation CIC pour les deux versions du boîtier:
- le grand modèle professionnel CIC iDrive
- modèle entreprise, l’unité centrale plus petite , officiellement labellisée CIC MID
Si vous avez le modèle CCC iDrive, veuillez consulter notre service de réparation BMW CCC.
Pour le modèle M-ASK iDrive, consultez notre service de réparation BMW M-ASK iDrive.
Vous ne savez pas quel est votre modèle d’iDrive ? Consultez la page Ai-je un système de navigation M-ASK, CIC, CIC ou NBT iDrive ?
PRIX DE RÉPARATION CIC : 150-300 EUR (cliquez ici pour les tarifs complets et les exceptions).
DURÉE DE LA RÉPARATION CIC
RÉGULIÈRE : 2-3 jours ouvrables
EXPEDITE : le même jour
EXPÉDITION
OPTIONS : normal | accéléré
LOCATIONS : dans le monde entier
Frais livraison CIC | Frais livraison CIC MID
Procédure de réparation module boîtier CIC BMW
- Vous parcourez les informations sur cette page. Presque toutes les questions que nous recevons par le biais du formulaire de contact trouvent une réponse ici.
- Vous nous envoyez l’unité principale CIC iDrive pour réparation. Comment procéder ? Lisez la section Expédition ci-dessous sur cette page.
- Nous le réparons et confirmons son fonctionnement complet par des tests approfondis.
- Vous payez en toute sécurité.
Quand ? Après avoir réparé et testé votre appareil.
Comment ? Consultez la section “Comment payer” sur notre page F.A.Q. - Nous vous renvoyons la navigation CIC. Comment et à quel prix ? Consultez les options et les coûts de livraison
Réparation CIC BMW - tous les défauts !
Les symptômes les plus courants d’une panne du module boîtier CIC pour BMW :
- Le CIC iDrive continue de redémarrer : continue de faire un cycle entre l’affichage du logo BMW et un écran noir
- Le CIC iDrive est entièrement fonctionnel certains jours uniquement
- Le CIC iDrive peut fonctionner lorsque la voiture est froide / par temps froid, mais ne fonctionne pas lorsque la voiture est chaude / par temps chaud
- Le CIC iDrive est complètement non fonctionnel (l’écran est noir)
- La fonction de navigation est désactivée
- Le CIC ne peut pas lire les disques
- Le CIC ne démarre pas complètement : il reste figé sur le logo BMW
- L’affichage (CID) devient noir / rouge de temps en temps
- L’afficheur (CID) reste noir/rouge en permanence
- L’affichage du CID reste noir et vous voyez ce message d’erreur lors de l’utilisation d’un logiciel de diagnostic : “Unité de contrôle CID défectueuse”. Ces erreurs peuvent être causées par le fait que le CID ne reçoit pas l’entrée vidéo d’un CIC iDrive défectueux. Si vous avez vérifié le connecteur vidéo, le câble et le CID (affichage), alors le CIC iDrive est défectueux. Vous pouvez également nous envoyer à la fois l’affichage CID et le CIC et nous les vérifions tous les deux.
- Le contrôleur CIC iDrive ne s’allume plus après des problèmes de batterie. Si c’est le seul problème, il vous suffit d’envoyer le contrôleur iDrive. Veuillez vérifier les frais d’expédition de retour pour le contrôleur iDrive et les frais de réparation pour le contrôleur CIC iDrive.
- Si vous n’avez pas trouvé votre symptôme ici, veuillez nous contacter via le formulaire sur cette page
Les symptômes suivants ne nécessitent pas nécessairement une réparation du CIC iDrive.
- Menu de navigation lent : le CIC iDrive est lent (a un décalage) dans l’exécution des commandes de l’utilisateur.
- Son intermittent
- L’unité principale CIC se fige de manière aléatoire et le contrôleur iDrive / le joystick tourne librement.
- L’iDrive CIC se réinitialise plusieurs fois, mais démarre ensuite et fonctionne correctement.
- Le logo BMW est bloqué sur l’écran, le CIC redémarre plusieurs fois, puis il reste bloqué sur le logo BMW.
Autres causes possibles :
- Le CIC a des difficultés à lire le CD / DVD. Retirez tous les disques et testez à nouveau. Si un disque ne sort pas de lui-même, ne le forcez pas à sortir (car cela pourrait causer des dommages mécaniques).
- Un autre module connecté à l’anneau de fibre optique est défectueux et empêche le bon fonctionnement du CIC iDrive. Les autres causes les plus courantes : le module bluetooth (MULF ou MULF 2) et l’amplificateur de son (TOP-HIFI, également connu sous le nom de Logic 7).
Dépannage des autres causes possibles :
- Tout d’abord, vérifiez si votre voiture est livrée avec les modules bluetooth et/ou amplificateur de son qui sont connus pour être sujets à des défaillances. Saisissez les 7 derniers caractères de votre numéro VIN ici ou ici et vérifiez si la liste affichée sur le site Web comprend :
- 644 Preparation f mobile phone w Bluetooth – il s’agit du MULF ou du MULF 2.
- 677 HIFI System Professional – l’amplificateur de son TOP HIFI (également connu sous le nom de Logic 7)
- Si vous en avez besoin, lisez cet article pour comprendre le VIN (numéro de châssis) de la BMW
- Ensuite, retirez le module identifié à la première étape de l’une des deux manières suivantes :
- remplacez le module ci-dessus par un module connu pour être fonctionnel (d’un ami, d’un service local, etc.)
- retirez le module suspect et utilisez un connecteur de boucle de dérivation MOST pour refermer la boucle de fibre optique. Cette opération est obligatoire. Si vous débranchez simplement un module sans refermer la boucle de fibre optique, des résultats inattendus s’ensuivront.
Une fois que vous avez identifié le module défectueux, nous pouvons vous aider à le réparer. Veuillez consulter :
Vous n'êtes pas sûr qu'il s'agisse d'un CIC défectueux ?
Ces ressources peuvent vous aider :
Envoyer votre BMW CIC iDrive à nous pour une réparation
- Téléchargez, remplissez et envoyez-nous ce formulaire
- Vous ne devez envoyer que l’unité centrale CIC (pas l’écran, ni le joystick / contrôleur iDrive).
- Ajoutez beaucoup de rembourrage (en particulier autour des parties en plastique) et utilisez une boîte en carton.
- Utilisez les détails d’expédition (nom de la société, adresse et téléphone) de notre page de contact.
- Indiquez-nous le numéro de suivi et le nom de la société de transport pour le colis reçu.
- Les retours sont effectués par la poste roumaine ou par DHL Express. Tarifs d’expédition vers les destinations hors UE.
- Nos clients hors UE utilisent leur poste nationale, TNT Express, UPS ou FedEx pour nous envoyer leurs produits.
- Veuillez ne pas utiliser DHL Express lorsque vous nous envoyez votre appareil depuis un pays hors de l’UE. Ils sont extrêmement lents avec les procédures d’importation.
- Les colis provenant de l’extérieur de l’Union européenne sont soumis à des procédures douanières, qui durent de 2 à 4 jours ouvrables.
- Dans le cas de colis expédiés par la poste nationale, la douane facturera une taxe de TVA de 20% du produit indiqué, si cette valeur est supérieure à 40 Eur. C’est pourquoi nous recommandons à nos clients de déclarer une valeur de 40 EUR pour un CIC iDrive défectueux. Si la valeur déclarée du produit est supérieure, les frais de TVA seront ajoutés au coût total.
- Veuillez nous contacter pour connaître les détails exacts de l’expédition avant d’envoyer votre appareil à partir d’un endroit situé hors de l’UE.
Nous réparons les modules CIC suivants :
- Réparation boîtierCIC iDrive pour BMW Série 1 2008-2013 (E81, E82, E87, E88)
- Réparation boîtier CIC iDrive pour BMW Série 3 2008-2013 (E90, E91, E92, E93)
- Réparation boîtier CIC iDrive pour BMW Série 5 2008-2010 (E60, E61)
- Réparation boîtier CIC iDrive pour BMW Série 5 (F7, F10, F11)
- Réparation boîtier CIC iDrive pour BMW Série 6 2008-2010 (E63, E64)
- Réparation boîtier CIC iDrive pour BMW Série 7 (E65, E66, E67, E68)
- Réparation boîtier CIC iDrive pour BMW Série 7 (F01, F02)
- Réparation boîtier CIC iDrive pour BMW X1 E84
- Réparation boîtier CIC iDrive pour BMW X3 F25
- Réparation boîtier CIC iDrive pour BMW X5 E70
- Réparation boîtier CIC iDrive pour BMW X6 E71
Garantie
Garantie d’un ou deux ans* et service inclus.
*par défaut, il y a une garantie de 1 an. Vous pouvez opter pour une garantie de 2 ans moyennant un supplément de 50 Eur.
Paiement
PayPal ou virement bancaire international.
Remarque : les paiements effectués via PayPal entraînent des frais de traitement supplémentaires de 4 %.
Ce que disent nos clients




